نظرة عامة على تقييمات Zonka واستطلاعات الرأي
تطبيق Zonka Feedback & Surveys هو تطبيق استطلاع حديث وأداة ردود الفعل التي تحول طريقة جمع البيانات من العملاء وإجراء الاستطلاعات للشركات. إنه متوافق مع مختلف الأجهزة والقنوات، بما في ذلك أجهزة Android والأجهزة اللوحية والآيباد والهواتف المحمولة وأجهزة اللمس الذكية واستطلاعات الويب. يعمل بشكل ملحوظ دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.
مع Zonka Feedback & Surveys، يمكن للمستخدمين إنشاء استطلاعات ونماذج ردود الفعل بسهولة داخل التطبيق، وإنشاء تقارير رسومية مفصلة، وتلقي تنبيهات فورية وإشعارات. تدعم المنصة معايير الصناعة مثل استطلاعات Net Promoter Score (NPS) و Customer Effort Score (CES)، مما يوفر رؤى قيمة للشركات في مختلف القطاعات.
